百思特商學院為期兩天的《首席戰略官訓戰營》在杭州圓滿結束。
本次課程有來自中石化、綠城集團、和利時、國儀量子、高貝斯、黑金剛、愛夢、澳金等行業頭部企業的高管學員參與課程,各位參訓高管均對課程內容表達了高度好評。
百思特商學院戰略專家蘭老師以華為公司三次業務轉型為例,分別解讀了華為管理變革系統模型,分享了華為戰略規劃組織的演進及經驗教訓,同時結合各企業自身情況,與各位企業家共同探討企業戰略的組織制定和監督執行,總結過去、開創未來,實現企業飛速發展。
一、戰略為何常常難以“落地”?
華為三次戰略轉型
1. 集成產品開發(IPD)變革——研發從以技術為中心,向以客戶為中心轉型
第一次轉型從1998年開始。以客戶為中心的、以市場為驅動的集成產品開發流程變革,啟動了華為的第一次管理變革。
2.全球化轉型
第二次變革華為從國內市場走向全球市場,這一次變革是一次被動的轉變。從大的經濟形勢來講,第一次互聯網泡沫破滅,投資萎縮,華為當時在中國市場的份額已經達到40%左右,意味著華為在國內的增長遇到了瓶頸。所以華為只有一條路,從國內市場走向國外。這次轉型是華為業務發展和管理的蛻變,為其奠定了堅實的基礎。
3.向B2B企業市場和B2C終端市場的商業模式轉型
第三次轉型,華為一開始進入終端市場也是被動的。為了不影響華為主航道,采用了被動的“燒糧倉”競爭策略而進入了終端領域,華為開始全面開展手機的研發工作。今天華為終端的成功,其實是基于過去8年多的積淀。而2012年正式成立消費者事業群(終端)和企業網事業群,則是一次基于對產業價值鏈變化深刻洞察后的主動變革。
二、“工欲善其事,必先利其器”——戰略制定核心方法
公司戰略的定義戰略是組織達成其愿景與使命的方法,邁克爾·波特給戰略作了如下定義:
組織獨有的競爭地位;
根據競爭市場進行清晰的抉擇 (聚焦:客戶,產品/服務,區域);
制定競爭/區分戰略,與價值定位有關 (產品領先,優異運營,客戶親密度);
戰“略”具體明確了企業有所為,有所不為
戰略從不滿意開始
與自己比:看到業績、機會和內部經營的差距
與行業大勢比:看到與整體市場發展趨勢的差距
與標桿比、與高端戰略客戶的需求比:看到與先進的差距
復盤的基本原則
1、復盤的步驟
目標回顧;結果評估;原因分析;總結規律
2、復盤的心態
開放心態、坦誠表達、實事求是、反思自我、集思廣益
三、“敏于行”——戰略成功的關鍵要素
戰略成功執行的關鍵保證
流程是戰略執行到位的保證,是行為方式的指導組織設計要保證業務流程的有效運作
職業化管理團隊的火車頭作用
中高層管理團隊是戰略執行和進攻性組織的火車頭 識別戰略執行關鍵人才,做好規劃、培養和引進
企業文化牽引干部隊伍的引領作用
思維模式——行為習慣——能力提升
華為管理層踐行四大核心價值觀
以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗、堅持自我批判
總結:清晰可行的戰略制定與成功執行的關鍵
啟示1:為客戶創造價值是戰略制定的出發點
啟示2:企業戰略必須高層共識、上下同欲、左右協同、前后閉環
啟示3:考核不是精確導向,而應該是戰略和價值導向