疫情是否會(huì)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)造成長(zhǎng)期影響

2020年，新冠疫情爆發(fā)并全球流行，可以預(yù)見，疫情將在宏觀層面沖擊中國經(jīng)濟(jì)，在中觀層面影響行業(yè)和市場(chǎng)，在微觀層面改變企業(yè)及個(gè)體。后疫情時(shí)代到來，新冠疫情逐步由高峰期轉(zhuǎn)入控制期，疫情對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的影響短期將比較沉重，但我們認(rèn)為不會(huì)改變中長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)走勢(shì)。

我們認(rèn)為，只要政府在強(qiáng)力應(yīng)急處理和反應(yīng)的同時(shí)，中長(zhǎng)期大力推動(dòng)改革開放，最好的投資和發(fā)展機(jī)會(huì)就將仍在中國。只要企業(yè)在消費(fèi)低谷時(shí)期，中長(zhǎng)期練好內(nèi)功，風(fēng)險(xiǎn)過去就將更加更加堅(jiān)韌。我們的信心來自于政府、經(jīng)濟(jì)實(shí)體和個(gè)人有效的舉措。以本文共勉：風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期，轉(zhuǎn)危為機(jī)，共克時(shí)艱。

供應(yīng)鏈?zhǔn)芤咔闆_擊，全球范圍的供應(yīng)鏈面臨多方面影響

此次疫情已經(jīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)造成了較大的影響。全球部分國家開始限制或切斷前往中國的航班，并對(duì)途徑中國的旅客采取醫(yī)學(xué)觀察措施。香港暫停廣深港高鐵。國內(nèi)多個(gè)省份和城市采取了“封城”或限制流動(dòng)的措施。

由于目前潛在的疫情的不確定性，民眾的恐慌未完全消除，且暫未研發(fā)出特效藥和疫苗。中國春節(jié)之后進(jìn)行的招聘變得復(fù)雜和困難，一些勞動(dòng)密集型工廠的勞動(dòng)力恢復(fù)出現(xiàn)約20%左右的下降（注：據(jù)百思特部分客戶數(shù)據(jù)）。在一段時(shí)間內(nèi)，工廠將無法有效補(bǔ)充基層人員，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)量的下降。

疫情爆發(fā)的武漢市，素有“九省通衢”之稱，在近年發(fā)展迅猛，在中國經(jīng)濟(jì)版圖中具有重要地位。房地產(chǎn)、傳統(tǒng)商貿(mào)流通、TMT、電子通信半導(dǎo)體制造、電子組裝、物流行業(yè)是其重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，作為華中重鎮(zhèn)，是重要的制造中心和物流中心，疫情和封鎖將給中國甚至全球供應(yīng)鏈帶來巨大影響。 

我們認(rèn)為，部分產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈將難以避免地出現(xiàn)不可預(yù)見的中斷，這就需要企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的思考和采取進(jìn)一步的行動(dòng)。總體而言，后疫情期間，供應(yīng)鏈將面臨多方面的影響，包括：

1. 企業(yè)C端客戶:春節(jié)期間的商店關(guān)閉，城市、農(nóng)村人員流動(dòng)限制，以及旅行限制將導(dǎo)致消費(fèi)品、電子產(chǎn)品、日化產(chǎn)品銷量大幅下滑。即使疫情解除，可以預(yù)見，由于擔(dān)心暴露在公共場(chǎng)所之中，也擔(dān)心自己接觸到病毒，消費(fèi)者對(duì)非剛需類產(chǎn)品的購買頻次會(huì)減弱。

2. 企業(yè)B端客戶：除醫(yī)療器械、檢測(cè)儀器由于疫情影響需求爆發(fā)外，其他消費(fèi)類產(chǎn)業(yè)鏈工業(yè)產(chǎn)品在一季度將呈現(xiàn)明顯下滑趨勢(shì)。投資主導(dǎo)的工業(yè)產(chǎn)品需求尚待觀察。

3. 相關(guān)產(chǎn)業(yè)原料、材料、組件：可能面臨來自受疫情影響地區(qū)、或經(jīng)由這些地區(qū)運(yùn)輸?shù)牟牧匣虺善饭?yīng)短缺。

4. 相關(guān)產(chǎn)業(yè)采購：企業(yè)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)及物流范圍可能被短期限制在某些地區(qū)，這就限制了尋源、考察和驗(yàn)證新產(chǎn)品、新材料、新服務(wù)的采購能力。成本預(yù)算和執(zhí)行可能導(dǎo)致基準(zhǔn)差異從而帶來成本控制負(fù)面影響，出現(xiàn)不可預(yù)測(cè)和難以控制的采購價(jià)格差異，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力造成的影響。

5. 人員及招聘：勞動(dòng)密集型和智力密集型產(chǎn)業(yè)工作人員可能因隔離規(guī)定或患病，而無法參加工作。同時(shí)在疫苗和特效藥物面試之前，由于恐慌帶來的工作意愿降低將使本就嚴(yán)峻的用工市場(chǎng)更加嚴(yán)峻。帶來的正面影響可能包括：疫情緩和過后的傳統(tǒng)跳槽季中，人員的穩(wěn)定性可能增強(qiáng)。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)在線辦公趨勢(shì)會(huì)對(duì)人員流動(dòng)造成的負(fù)面人力資源產(chǎn)生沖減，但在線協(xié)同辦公的效率目前仍然難以替代傳統(tǒng)工作方式。

6. 物流：現(xiàn)有物流樞紐和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的容納能力和可用性可能受到限制。產(chǎn)品各級(jí)原料的流通性變?nèi)酢Ｈ绻麕齑嬖喜蛔悖瑢?duì)產(chǎn)品制造和產(chǎn)線帶來巨大影響。當(dāng)多個(gè)行業(yè)同時(shí)遇到這種情況時(shí)，尋找替代路線和運(yùn)輸方式將變得更加困難，物流資源存在“擠兌”風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)增加的網(wǎng)絡(luò)銷售也會(huì)對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成新的挑戰(zhàn)。

非典為鑒，疫情將改變?nèi)藗兊墓ぷ骱?/span>生活方式

以史為鑒，可以知興替。

將03年非典作為一個(gè)有效參照，來分析交通管制、人員流動(dòng)減少、行政區(qū)劃邊界封閉帶來的產(chǎn)業(yè)和社會(huì)的影響。

1. GDP：2003年二季度GDP增速出現(xiàn)明顯的下行，但持續(xù)時(shí)間較短，隨后由于SARS疫情在6月解除，生產(chǎn)活動(dòng)快速恢復(fù)，三季度GDP增長(zhǎng)恢復(fù)。

2. 三大產(chǎn)業(yè)情況：從三大產(chǎn)業(yè)來看，三產(chǎn)的同比增速均不通程度的出現(xiàn)下滑，但對(duì)第二產(chǎn)業(yè)和第一產(chǎn)業(yè)的影響比較短暫，但對(duì)第三產(chǎn)業(yè)影響時(shí)間較長(zhǎng)。

3. 第三產(chǎn)業(yè)分析：交通運(yùn)輸、住宿餐飲、金融行業(yè)、其他行業(yè)均表現(xiàn)出下滑，但地產(chǎn)和批發(fā)零售表現(xiàn)不明顯，地產(chǎn)在三季度出現(xiàn)下滑。

4.工業(yè)生產(chǎn)：2003年的4、5月份出現(xiàn)明顯的下滑，其中下滑比較嚴(yán)重的是輕工業(yè)（判斷與消費(fèi)相關(guān)行業(yè)下滑較大）重工業(yè)也存在一定程度下滑。

5. 投資：2003年全年固定資產(chǎn)投資是穩(wěn)中回落的態(tài)勢(shì)，并在4-5月份有明顯上升的態(tài)勢(shì)（判斷與宏觀政策有關(guān)）

6. 消費(fèi)：SARS對(duì)于消費(fèi)有臨時(shí)性的影響，且許多影響集中于爆發(fā)SARS疫情的幾個(gè)城市。隨著疫情的發(fā)展，人們減少外出，不利于旅游、住宿、餐飲類相關(guān)消費(fèi)。而五一黃金周因SARS疫情被取消，使得2003年5月社會(huì)消費(fèi)品零售總額在4月和6月同比增速明顯下降：

7.不同消費(fèi)和行業(yè)類別：服裝、金銀珠寶類甚至在5月出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。而日用品類、中西藥品類則由于疫情在4月出現(xiàn)了一個(gè)增速的跳升。

8.旅游業(yè)：消費(fèi)者為避免自身感染，降低與傳染源接觸的概率，更加偏向于避免進(jìn)入人員擁擠的場(chǎng)所，特別是火車、飛機(jī)等疾病傳染的高發(fā)地，減少外出旅游、探親等活動(dòng)，出于對(duì)非典疫情期間食品衛(wèi)生安全等方面的考量，也會(huì)避免外出用餐。導(dǎo)致旅游業(yè)、住宿和餐飲業(yè)以及交通運(yùn)輸業(yè)受疫情影響較大、損失較多。

SARS疫情期間，我國的入境旅游和國內(nèi)旅游都受到了很大程度的影響。其中，2003年4-5月入境旅游和國內(nèi)旅游人數(shù)下降幅度最大，自6月份起，情況開始出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。

9.住宿和餐飲行業(yè)收入：住宿和餐飲相關(guān)企業(yè)效益下降，虧損嚴(yán)重。2003年4月份餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額同比增速僅為2.1%，5月份同比下降15.5%。住宿業(yè)的增長(zhǎng)自4月初至5月末降至谷底，北京、上海等10個(gè)城市的飯店平均出租率只有10%左右，同比下降70%。6月份出租率略有回升，約為30%，據(jù)行業(yè)測(cè)算，“非典”給餐飲業(yè)、住宿業(yè)造成的行業(yè)損失分別約210億元、650億元，分別占2003年名義GDP的0.15%、0.47%。

10.客運(yùn)走勢(shì)：4月份全國客運(yùn)量同比下降6.9%，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量同比下降8%，其中鐵路運(yùn)輸遭受沖擊較為明顯，客運(yùn)量和客運(yùn)周轉(zhuǎn)量分別同比下降14.7%和10.1%。5月份交通運(yùn)輸行業(yè)受疫情的影響大幅提升，5月全全國完成客運(yùn)量和客運(yùn)周轉(zhuǎn)量同比分別下降41.2%和52.1%，鐵路客運(yùn)量和客運(yùn)周轉(zhuǎn)量分別同比下降62.5%和57.2%。6月份后交通運(yùn)輸客運(yùn)量和客運(yùn)周轉(zhuǎn)量的下降幅度開始放緩。

與非典時(shí)期相比，2020年的中國，整體來看，經(jīng)濟(jì)體量更大，作為“世界工廠”的地位更為凸顯，鐵路和航空交通網(wǎng)絡(luò)更加發(fā)達(dá)，第三產(chǎn)業(yè)比重更重。

交運(yùn)和酒店行業(yè)的劇烈萎縮會(huì)立即打擊經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，春節(jié)期間的商貿(mào)娛樂場(chǎng)所關(guān)閉已經(jīng)導(dǎo)致電影業(yè)春節(jié)期間的收入近乎為零，我國對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)最大的消費(fèi)和外貿(mào)在第一季度將受到?jīng)_擊。餐飲、零售、旅交在今年上半年都將面臨業(yè)務(wù)萎縮、固定成本占比高帶來的現(xiàn)金流壓力，季節(jié)性消費(fèi)時(shí)機(jī)錯(cuò)過后即使報(bào)復(fù)性消費(fèi)產(chǎn)生也難以在疫情結(jié)束后完全彌補(bǔ)。

同時(shí)，零售線上線下融合和本地生活全渠道銷售物流融合的重要性在本次突發(fā)危機(jī)中進(jìn)一步凸顯。相較于消費(fèi)行業(yè)，本次疫情對(duì)于傳統(tǒng)型生產(chǎn)制造的影響更為有限，短期內(nèi)主要體現(xiàn)在由于延遲復(fù)工、人員流動(dòng)限制和交通受限帶來的供應(yīng)鏈?zhǔn)茏韬蜕a(chǎn)經(jīng)營(yíng)難恢復(fù)；由于投資和工業(yè)需求的穩(wěn)定，中期將快速走上正軌。

物流和服務(wù)市場(chǎng)的恢復(fù)將取決于疫情有效控制后的恢復(fù)速度，但民眾對(duì)公共場(chǎng)合的聚集性消費(fèi)短期內(nèi)可能仍將存在恐懼。

煤炭和傳統(tǒng)能源由于物流受阻，短期內(nèi)在供給和需求端將出現(xiàn)衰減，公共和航空需求的減弱以及物流的中斷將導(dǎo)致成品油需求的短期衰減。

本次疫情為生命科學(xué)和醫(yī)療服務(wù)行業(yè)帶來短期逆勢(shì)以及中長(zhǎng)期增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，除了與疫情相關(guān)的醫(yī)療物資和藥品供不應(yīng)求以外，疫情過后也將有更多資源投入到日常個(gè)人衛(wèi)生、傳染病防治、醫(yī)療服務(wù)智能升級(jí)等領(lǐng)域。科技也是本次疫情的受益行業(yè)，在線教育、娛樂和辦公系統(tǒng)大受追捧，同時(shí)各行各業(yè)對(duì)于通信基礎(chǔ)設(shè)施的要求持續(xù)升級(jí)，通過人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算提升行業(yè)效率的技術(shù)應(yīng)用受到更多關(guān)注。但我們并不認(rèn)為目前普遍看好的線上辦公和線上教學(xué)能夠快速普及和替代線下服務(wù)，當(dāng)然，數(shù)字化作為科技、制造和工業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)將更加堅(jiān)定不移。同時(shí)，人們對(duì)健康、在線娛樂的需求也將持續(xù)升級(jí)。 

潛在影響

新消費(fèi)方式反作用于快消品類市場(chǎng)

突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，往往會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)帶來長(zhǎng)期的潛在性影響，特別是受事件影響較大的快速消費(fèi)品市場(chǎng)。

1. 除菌消毒市場(chǎng)：非典事件的發(fā)生，極大地改變了人們地衛(wèi)生觀念和健康觀念，人們對(duì)衛(wèi)生消毒產(chǎn)品的依賴性空前提高，衛(wèi)生消毒用品需求量猛烈增長(zhǎng)，人們的生活觀念與生活習(xí)慣的養(yǎng)成，市場(chǎng)空間不會(huì)因非典的平緩而縮小。消費(fèi)習(xí)慣和獨(dú)立品類開始形成，標(biāo)志著國內(nèi)除菌消毒產(chǎn)品市場(chǎng)的啟動(dòng)。

2. 維生素糖果細(xì)分市場(chǎng)：2003年非典爆發(fā)，維生素產(chǎn)品需求空前高漲，2003年下半年，雅客斥資百萬請(qǐng)當(dāng)時(shí)中國知名的明星周迅代言，并成為糖果業(yè)第一個(gè)把一年近3000萬元的廣告預(yù)算于一個(gè)月之內(nèi)在央視高密集投放的企業(yè)，廣告在央視播放5天，雅客V9的銷量就急劇攀升。經(jīng)銷商由過去一次訂50-60箱貨，變?yōu)橐淮斡嗀?00-600箱，有的甚至一次訂2000箱。

3. 化妝品市場(chǎng)：2003年12月10日，蓋保羅和麗斯達(dá)公司達(dá)成協(xié)議：小護(hù)士品牌、除了李志達(dá)之外的所有管理團(tuán)隊(duì)、遍布全國的28萬個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)以及位于湖北省宜昌的生產(chǎn)基地，小護(hù)士的財(cái)務(wù)報(bào)表，在2004年上半年間也納入歐萊雅的管理體系。2004年1月23日，中國春節(jié)的長(zhǎng)假剛過，歐萊雅突然宣布成功收購羽西。雖然截止2019年底，國產(chǎn)日化用品的市占率逐漸提升，并在近10年來，受益于電商渠道的快速發(fā)展，國產(chǎn)日化用品逐漸緩慢侵蝕外資品牌市場(chǎng)。但整體高端日化各細(xì)分品類市場(chǎng)中，國外品牌占有率仍然普遍超過80%。

供應(yīng)鏈對(duì)策

保證企業(yè)“連續(xù)性經(jīng)營(yíng)”，并建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系

我們認(rèn)為，公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，如果企業(yè)能夠在市場(chǎng)、資本、運(yùn)營(yíng)方面抓住機(jī)遇，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，將更容易在疫情結(jié)束后占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。本文僅以供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)進(jìn)行深度剖析。

企業(yè)供應(yīng)鏈的核心目標(biāo)是保證“連續(xù)性經(jīng)營(yíng)”，通過風(fēng)險(xiǎn)和持續(xù)經(jīng)營(yíng)管理方案來管理未知因素。

企業(yè)供應(yīng)鏈應(yīng)采取不同的風(fēng)險(xiǎn)管控措施（如增強(qiáng)型風(fēng)險(xiǎn)管理策略、平衡型風(fēng)險(xiǎn)管理策略），加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)流程管控，包括各種動(dòng)態(tài)評(píng)估管控風(fēng)險(xiǎn)、影響和有效性的措施。

這需要一個(gè)持續(xù)衡量關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的框架，并且針對(duì)可控和可預(yù)見的不確定因素（例如合規(guī)性、勞動(dòng)力、材料、現(xiàn)金流、周轉(zhuǎn)水平、生產(chǎn)能力和財(cái)務(wù)問題），制定相關(guān)方案。

同時(shí)，供應(yīng)鏈框架和策略的制定還應(yīng)著重于支持企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好，增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力和供應(yīng)彈性，使企業(yè)能夠盡全力消化種種無法控制和不可預(yù)測(cè)的挑戰(zhàn)。

在企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展中，我們認(rèn)為在企業(yè)的供應(yīng)鏈和連續(xù)性管理領(lǐng)域，供應(yīng)鏈和采購部門應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備：

1. 短期：制定高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)鏈中斷監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)計(jì)劃。包括對(duì)客戶訂單、各品類供應(yīng)情況、物流資源恢復(fù)情況進(jìn)行了解。如果疫情等級(jí)較低的地區(qū)情況不透明，應(yīng)開始制定該計(jì)劃并將了解信息放在第一位，以盡快全面掌握情況。

適當(dāng)分配風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重，根據(jù)客戶重要性、訂單重要性、物資供應(yīng)地合理分配產(chǎn)能和供貨。對(duì)國家/區(qū)域供應(yīng)鏈的相互依存關(guān)系進(jìn)行判斷，制定需求響應(yīng)規(guī)劃，評(píng)估訂單/消費(fèi)者支出支影響，進(jìn)行決策，建立庫存。

進(jìn)行合同和訂單回溯，了解由于疫情產(chǎn)生的不可抗力造成的制造地和客戶交付物資所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)影響。評(píng)估不可抗力條款和除外責(zé)任條款。

與人力資源部門合作，為受影響地區(qū)的員工提供額外指導(dǎo)并重新評(píng)估員工前往這些地區(qū)的出差政策和指導(dǎo)建議。

2.中期：平衡供求關(guān)系，必要時(shí)增加緩沖庫存并將此作為持續(xù)經(jīng)營(yíng)策略的一部分，尤其是在不可抗力的情況下無法預(yù)測(cè)材料和物流的波動(dòng)性。

評(píng)估各種機(jī)會(huì)，開發(fā)多家供應(yīng)商以確保原材料的安全和制造能力。從尋找到考察再到合作，復(fù)雜的材料供應(yīng)工作必然也需要相應(yīng)的時(shí)間和資源，所以必須同步啟動(dòng)以減輕整體影響。

與利益相關(guān)者以及戰(zhàn)略供應(yīng)商合作，建立一套統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理方法監(jiān)控潛在的材料和制造能力短缺并做好準(zhǔn)備。建立供應(yīng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3.長(zhǎng)期：實(shí)施和采取情景規(guī)劃等強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理方案以創(chuàng)建具有前瞻性的行動(dòng)計(jì)劃。當(dāng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力（例如備選來源、物流路線、庫存和現(xiàn)金儲(chǔ)備）不足以緩解任何重大中斷時(shí)，應(yīng)處理有風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略集中物資以減少價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)敞口。

重新進(jìn)行品類管理，審查新產(chǎn)品和舊產(chǎn)品的制造層級(jí)和結(jié)構(gòu)，結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行原材料的導(dǎo)入，利用相關(guān)的設(shè)計(jì)措施探索或開發(fā)備選來源和路線，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的多樣化，同時(shí)分析各種變化（產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量以及市場(chǎng)）產(chǎn)生的層疊式影響。

供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)

以口罩產(chǎn)業(yè)鏈為例，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)

現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已由企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)的需求總量超出平均出貨量的一倍或數(shù)倍時(shí)，往往會(huì)隨之而來一系列的問題。

口罩是疫情期間炙手可熱的商品和戰(zhàn)略物資，是個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)的“第一道防線”隨著疫情發(fā)展，口罩的需求量爆發(fā)式增長(zhǎng)。中國是世界最大的口罩生產(chǎn)和出口國，年產(chǎn)量占全球約50%。我國口罩最大產(chǎn)能是每天2000多萬只。以口罩行業(yè)為例，分析供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理和突發(fā)峰值需求時(shí)期的應(yīng)對(duì)策略。

2019年，我國年生產(chǎn)口罩超過50億個(gè)，產(chǎn)值超過100億人民幣，近5年年均增長(zhǎng)在10%以上。

從上圖可以看出，中國在日常情況下，口罩產(chǎn)能充足，上下游產(chǎn)業(yè)鏈順暢，同時(shí)各類口罩門類齊全。

疫情爆發(fā)后，由于口罩被政府醫(yī)療團(tuán)隊(duì)作為推薦使用物資，產(chǎn)生“一罩難求”的現(xiàn)象。

原因包括：
1.儲(chǔ)備不足。

2.人員放假，設(shè)備由于需求突增導(dǎo)致的產(chǎn)能不足。

3.口罩的分類應(yīng)用和管理不足。對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的口罩需求激增。

這就涉及到供應(yīng)鏈管理中的幾個(gè)命題：成品和原材料的存貨管理、采購和產(chǎn)能的柔性管理、品類管理。

當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)的需求總量超出平均出貨量的數(shù)倍時(shí)，我們稱之為需求峰值。每一次峰值的到來都伴隨著一系列的問題：生產(chǎn)物料的短缺、產(chǎn)能的不足、供應(yīng)的緊張等，導(dǎo)致客戶或公共服務(wù)水平的下降。

從企業(yè)的角度，單純的需求波動(dòng)如果在預(yù)測(cè)范圍之內(nèi)，容易應(yīng)對(duì)。難以應(yīng)對(duì)的是沒有預(yù)料到的波動(dòng)、或者即使隱約預(yù)感到巨大的需求而不知道它的確切到來時(shí)間的情況。來源主要包括三種：

1.大型的項(xiàng)目，或者突發(fā)的投資、公共需求（如本次疫情）。影響大，持續(xù)時(shí)間短。

2.每年銷售旺季的需求高峰。按行業(yè)不同，一般一年兩到三次，有一定的持續(xù)事件，與行業(yè)淡旺季和產(chǎn)業(yè)投資相關(guān)。

3.由于產(chǎn)品換代、產(chǎn)業(yè)需求升級(jí)帶來的需求突增。是風(fēng)險(xiǎn)也是機(jī)遇，當(dāng)市場(chǎng)需求放緩時(shí)，容易對(duì)現(xiàn)金流和庫存、產(chǎn)能帶來壓力。

峰值時(shí)期建立機(jī)制，進(jìn)行供應(yīng)鏈布局，核心的關(guān)鍵點(diǎn)：

1.項(xiàng)目化運(yùn)作，集中力量打“殲滅戰(zhàn)”；整合企業(yè)內(nèi)部資源；

2.大同需求到供應(yīng)的信息鏈條、實(shí)物鏈條和資金鏈條。

3.銷售和需求管理向前段客戶（企業(yè)、經(jīng)銷商、個(gè)人）和政府延伸。盡可能預(yù)判需求。建立有效的客戶關(guān)系和信息獲取渠道。

4.提前儲(chǔ)備約束資源：產(chǎn)能、人員、供應(yīng)的柔性化處理。

5.成本庫存、半成品庫存和原料庫存的有效配置。

6.適度的外包和產(chǎn)業(yè)合作。提升效率和柔性。人員外包合作。

7.先發(fā)制人，鎖定關(guān)鍵的戰(zhàn)略性原材料和物資。

8.建立有效的統(tǒng)籌和決策機(jī)制，平衡供貨、保障需求、確保資金狀況平穩(wěn)。

9.持續(xù)將資源聚焦在核心業(yè)務(wù)上，擴(kuò)大核心競(jìng)爭(zhēng)力。

10.有效管理產(chǎn)業(yè)鏈，建立與供應(yīng)商的緊密合作，信息共享、庫存共享。

當(dāng)然，本次疫情造成的社會(huì)級(jí)和國家級(jí)的產(chǎn)業(yè)級(jí)別整體性短缺，在短期要依靠企業(yè)和政府組織資源，快速復(fù)工，擴(kuò)大產(chǎn)能來實(shí)現(xiàn)。

同時(shí)，企業(yè)作為經(jīng)營(yíng)實(shí)體，為應(yīng)對(duì)峰值時(shí)期的需求而進(jìn)行的投資擴(kuò)產(chǎn)，在正常時(shí)期產(chǎn)生的冗余產(chǎn)能，要靠政府和社會(huì)共同吸收。

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