本文作者:百思特管理咨詢集團(tuán) 譚明峰
引言
近日,華為最新發(fā)布的三折疊手機(jī)Mate XT非凡大師,引起了全網(wǎng)關(guān)注。最低2萬(wàn)元起的超高定價(jià),5天時(shí)間預(yù)約人數(shù)竟然超過(guò)了500萬(wàn)。一款手機(jī)而已,憑什么這么多人為之瘋狂?
有人認(rèn)為華為是打造了“電子茅臺(tái)”,但這種說(shuō)法其實(shí)并不準(zhǔn)確:你什么時(shí)候見(jiàn)過(guò)2萬(wàn)元起步的茅臺(tái)?
筆者認(rèn)為,這款手機(jī)已經(jīng)不再僅僅是手機(jī),而是身份、地位、以及科技奢侈品的象征。這一次,華為不僅再次成為了行業(yè)第一,更是重新定義了科技品與奢侈品這兩個(gè)賽道,重新定義了無(wú)人區(qū)。
一、找準(zhǔn)了客戶:“有錢(qián)人”足夠多
華為的Mate XT定位非常明確——瞄準(zhǔn)高端市場(chǎng)。根據(jù)《2023胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告》顯示,2023年中國(guó)擁有千萬(wàn)資產(chǎn)的“高凈值家庭”已經(jīng)達(dá)到了208萬(wàn)戶,新中產(chǎn)人群的規(guī)模更是達(dá)到了2.45億,同比增長(zhǎng)超過(guò)6%,而放眼全球,中產(chǎn)階級(jí)的人數(shù)在2020年就已經(jīng)達(dá)到了39億。這意味著,華為針對(duì)的并不僅僅是少數(shù)超級(jí)富豪,而是一個(gè)龐大的、不斷擴(kuò)大的消費(fèi)群體,市場(chǎng)基數(shù)非常可觀。
這是硬實(shí)力,而在消費(fèi)者的購(gòu)買決策中,心理因素的作用往往更大。渴望成為富人的人比真正富有的人更多,基于有錢(qián)人的好處和先像有錢(qián)人、后成為有錢(qián)人的心理預(yù)期,那些渴望成為有錢(qián)人的人也會(huì)是這一產(chǎn)品的用戶群體,這進(jìn)一步擴(kuò)大了用戶基數(shù)。
二、彰顯了身份:每次打開(kāi)都有批閱奏章的尊貴感
高端用戶群體購(gòu)買商品,除了實(shí)用性的考量,更多的是要彰顯身份,將自己與其他人區(qū)隔開(kāi)來(lái)。華為Mate XT高昂的價(jià)格和獨(dú)特的設(shè)計(jì),讓它成為了一款極具身份象征的產(chǎn)品。
過(guò)去,大家熬夜排隊(duì)買蘋(píng)果手機(jī)甚至有人以腎換機(jī),想要“與眾不同”。但很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),蘋(píng)果的創(chuàng)新都極少,Iphone13到Iphone16外形變化不大,不仔細(xì)研究攝像頭,根本分不清誰(shuí)是誰(shuí)。
如今,華為三折疊在折疊屏領(lǐng)域的地位,就像蘋(píng)果當(dāng)初在直板機(jī)中的地位,甚至有過(guò)之無(wú)不及。
正如一些購(gòu)買者所說(shuō),“每次打開(kāi)手機(jī),就有一種批奏折的尊貴感覺(jué)。” 這類情緒價(jià)值拉滿的體驗(yàn),正是很多高端用戶所追求的。
當(dāng)別人都拿著直板手機(jī)或普通手機(jī)時(shí),三折疊的手機(jī)一出,立馬就能認(rèn)出是價(jià)值上萬(wàn)的華為,這不僅拉滿了情緒價(jià)值,還大大降低了判斷使用者身份的成本。
三、解決了痛點(diǎn):徹底顛覆便攜體驗(yàn)
現(xiàn)今的消費(fèi)者生活中,手機(jī)、平板和筆記本電腦幾乎成為必需品,但同時(shí)帶上這三樣設(shè)備出門(mén)顯然非常不便。華為Mate XT三折疊手機(jī)通過(guò)折疊屏的設(shè)計(jì),把手機(jī)、平板、電腦的功能整合在一起,極大地解決了用戶攜帶多設(shè)備的煩惱。
此外,很多折疊手機(jī)之前存在上下黑邊嚴(yán)重、觀影體驗(yàn)差等問(wèn)題。華為通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì),極大改善了屏幕體驗(yàn),給用戶提供了一個(gè)更加舒適的觀影環(huán)境。對(duì)高端用戶來(lái)說(shuō),解決了這些痛點(diǎn),使得這款手機(jī)的吸引力更大。
四、領(lǐng)先了技術(shù):頂尖用戶擁有頂尖科技
對(duì)于高端消費(fèi)者來(lái)說(shuō),擁有技術(shù)領(lǐng)先的商品,就是擁有選擇權(quán)與身份的象征。
作為全球首款三折疊屏商用手機(jī),華為不僅突破了技術(shù)瓶頸,還通過(guò)多個(gè)“首創(chuàng)”解決了折疊屏領(lǐng)域的諸多問(wèn)題。比如全球最薄的硅負(fù)極材料制成的大容量電池,極大提升了手機(jī)續(xù)航能力,進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。
與之相比,蘋(píng)果至今未發(fā)布折疊屏手機(jī),而最早推出折疊手機(jī)的三星也未能帶來(lái)突破性三折疊技術(shù)。這種技術(shù)領(lǐng)先的地位,確保了華為在未來(lái)相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)處于不可被超越的狀態(tài),進(jìn)一步鞏固了其高端市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
五、突破了賽道:科技奢侈品,2萬(wàn)元只是入門(mén)級(jí)
華為Mate XT的推出,不僅重新定義了手機(jī)的奢侈品屬性,也擴(kuò)大了奢侈品市場(chǎng)的邊界。在過(guò)去,奢侈品主要局限于包包、手表、豪車等領(lǐng)域,而科技產(chǎn)品很少被認(rèn)為是奢侈品。
但華為通過(guò)高端定價(jià)、創(chuàng)新技術(shù)和獨(dú)特的市場(chǎng)定位,將手機(jī)推向了奢侈品的行列。在這個(gè)新的奢侈品賽道上,2萬(wàn)元的價(jià)格只能算是一個(gè)起步。
超過(guò)2萬(wàn)元的科技品并不只有華為Mate XT,但能突破高端用戶圈層而為所有人知曉的,目前只有華為Mate XT。
六、吸引了黃牛:推高了市場(chǎng)熱度
哪里有黃牛,哪里就有市場(chǎng)火爆的跡象。黃牛的積極參與,進(jìn)一步印證了Mate XT的火爆程度。據(jù)一些網(wǎng)傳信息,華為Mate XT非凡大師在二手平臺(tái)上的價(jià)格最高炒到了65萬(wàn)元。大量黃牛搶購(gòu)并轉(zhuǎn)賣手機(jī),這種供不應(yīng)求的現(xiàn)象加劇了市場(chǎng)的熱度,反過(guò)來(lái)也吸引了更多消費(fèi)者的關(guān)注。
結(jié)語(yǔ):創(chuàng)新科技與奢侈品的完美結(jié)合
華為Mate XT的成功不僅在于技術(shù)的領(lǐng)先,更在于它抓住了高端用戶的痛點(diǎn),滿足了他們的身份象征需求,重新定義了手機(jī)的奢侈品屬性,讓 Mate XT成為了科技奢侈品。
無(wú)論是技術(shù)、市場(chǎng)定位,還是情緒價(jià)值,這款手機(jī)都成功搶占了市場(chǎng)的制高點(diǎn)。
最后的問(wèn)題是:你怎么看呢?
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