作者:百思特管理咨詢集團 戰(zhàn)略BU總經(jīng)理、資深戰(zhàn)略專家 王明陽
做企業(yè)本質上是一場心力之戰(zhàn)。只有那些具備很強心之力的企業(yè)或管理層才能從一個勝利走向下一個勝利、一個輝煌走向下一個輝煌。
美的集團在2023年報中披露的致股東信成為很多人討論的熱點,尤其是以下表述最引人注目:“目前企業(yè)的經(jīng)營像沖浪,一波又一波,動蕩而不確定。沒有所謂的來日方長,聽到最多的是突如其來的驟然離場,曾經(jīng)的輝煌企業(yè)黯然落幕,明星企業(yè)跌入谷底,即使是巨無霸企業(yè)也面臨著調整,企業(yè)換代速度加快,清洗和出清成為常態(tài),世界的規(guī)則正在被重寫,企業(yè)的范式正在轉移,我們被困在前所未有的結構之中,各行各業(yè)都一樣,每個個體也是如此。我們必須告別幻想,告別上一個周期,告別過去的思維模式,自我反思、自我否定,內心要更加堅韌,行動要更加堅決。”
美的董事會的表述與我們這些奔走在企業(yè)一線的咨詢顧問觀察到的現(xiàn)象大體是一致的。最近幾年,尤其是近一兩年,與諸多企業(yè)在交流戰(zhàn)略問題、實施戰(zhàn)略項目中,感受到不少企業(yè)負責人透露出一種迷茫感:不知道未來企業(yè)的路在何方?企業(yè)到底要做什么?到底往什么地方發(fā)力是真正有效的?…… 這與之前感受到的情況發(fā)生了很大的轉變。在這之前,我們與企業(yè)在交流戰(zhàn)略問題時,絕大多數(shù)的企業(yè)負責人對自己企業(yè)未來的發(fā)展方向、策略以及他們自認為可行的實施路徑等都有充滿信心、有比較清晰的思考,企業(yè)負責人在這個階段感受到的企業(yè)最大的問題是:自己的團隊對自己的想法不理解、執(zhí)行力不夠等。究竟為何短短一兩年出現(xiàn)這么大的變化?就像前幾天馬云在《致改革 致創(chuàng)新》提到的:“面臨這個技術巨大變革的時代,三、五年的時間跨度對于互聯(lián)網(wǎng)領域而言,猶如一個世紀之久,足以發(fā)生翻天覆地的變化。”我們不得不由衷的感慨:我們正處在快速變化的時代洪流之中,很多原來篤定的邏輯已經(jīng)悄然發(fā)生了改變。
當身邊的行業(yè)出現(xiàn)增速停滯、產能富余的時候,像之前那種靠簡單的上規(guī)模、搞一搞降本就能活得不錯、就能增長的時代已經(jīng)過去了。很多人也許會想,那我出海尋找機會好了。其實也不然。我們看到當前很多出海企業(yè)之路,不再是像早期有一些出海企業(yè)跟著大客戶一起出去建廠、貼近服務就行了。前段時間我們在與一家特大型的水泥企業(yè)討論出海問題,像諸如整個集團對于出海業(yè)務的定位、相較于之前已經(jīng)取得出海業(yè)務成果的同行來說自身的后發(fā)優(yōu)勢如何發(fā)揮、如何進行真正的差異化布局與定位、以及如何結合備選區(qū)域發(fā)揮自身的真正的長板、以及如何確保強可操作性、可落地性等等都是需要思考清楚、也是繞不開的必答題了。當前,還持有認為簡簡單單就能成功、認為當甩手掌柜也能賺錢等想法的企業(yè),注定越來越艱難,甚至難以為繼。在這時候,我們要回到企業(yè)的本質,企業(yè)本質上就是一個從無到有、從小到大的過程。那么企業(yè)如何才能真正能夠實現(xiàn)持續(xù)高質量的發(fā)展呢?仿用列寧的一句話(沒有革命的理論就沒有革命的運動)--“沒有高質量發(fā)展的指導思想就沒有高質量發(fā)展的經(jīng)營活動”。高質量發(fā)展的指導思想,是對企業(yè)有高質量發(fā)展追求的企業(yè)家必須構建以及必須補齊的一門必修課,而且是最為核心的一門必修課。
要構建高質量發(fā)展的指導思想最好要借助經(jīng)過實踐檢驗的工具,從我自身在甲方、乙方不同行業(yè)、不同規(guī)模的細分領導企業(yè)的經(jīng)歷來看,BLM模型就是一個能很好幫助企業(yè)家構建高質量發(fā)展指導思想的實用工具。
市面上很多人都在講這個模型,從我觀察到的情況,很多咨詢老師講解這個模型、以及很多企業(yè)學習這個模型都停留在華為怎么講我就怎么講、別的所謂的大師怎么講我就怎么講,停留在照貓畫虎的 “形”的階段,致使很多企業(yè)、很多管理者越聽越糊涂、越聽越迷茫。作為能幫助華為等企業(yè)完成持續(xù)高質量增長的有力工具,實際上卻是很少有企業(yè)能夠真正從中體悟到“高質量發(fā)展”偏“神”的部分。
如何能夠真正學到“神”的部分,首先是要堅定實事求是。實事求是非常重要,一定要堅持具體問題具體分析,不能人云亦云。當前這個環(huán)境下,不能聽說別的企業(yè)怎么做的,我就要這樣做。都在說我們面臨百年未有之大變局,那我們看看100年前的情況。俄國的十月革命為百年前的舊中國送來了馬克思列寧主義,這對在探索中國前途的仁人志士們非常重要。但是我們如果照抄俄國革命的做法,主要依靠工人、攻取中心城市就會把中國前途的探索之路帶向深淵。因為兩國當時經(jīng)濟發(fā)展階段不一樣,工人的人口占比、工人的相對經(jīng)濟水平是有很大差異的,尤其是俄國的工人手里還有槍。當時以毛澤東同志為代表的中國共產黨人則堅持具體問題具體分析,通過自己的親身實踐驗證了我們要有別于俄國革命的道路,集中體現(xiàn)在他的《中國社會各階級分析》中運用階級觀、經(jīng)濟觀進入深入分析,得出中國革命的主力軍是農民,這為中國革命找到了力量的來源。我們的企業(yè)在當前環(huán)境下更要如此,我們一方面要借鑒先進的做法;但是也不能盲目直接照搬照套。而且,對于高質量發(fā)展的指導思想是持續(xù)迭代、螺旋式升維的過程,就像主席根據(jù)后來形勢的變化,緊接著又親自考察、實踐寫出了《湖南農民運動考察報告》、《中國的紅色政權為什么存在》、《井岡山的斗爭》等等,清晰、有力指出中國革命的斗爭形式、從理論上破除大家的疑慮和擔心、以及如何發(fā)展根據(jù)地等進一步指明了方向。針對管理層對未來信心不足,心力不夠等,及時開展“心力補鈣”教育(培訓)是當務之急。
要能夠真正學到“神”的部分,除了強調實事求是,還要有實踐論和矛盾論的觀點。要想擁有高質量發(fā)展的指導思想,首先是要敢于自我批評、自我否定、甚至是自我革命。就像馬云在《致改革 致創(chuàng)新》結尾部分談到:“改革和創(chuàng)新之路從來不會掌聲相伴,因為改的是我們最喜歡的壞習慣,革的是既得利益…路很長”。企業(yè)或其管理層務必要堅信“對一件事物的認識的程度,與這件事能夠辦成的概率是匹配的(正相關的)”,比如一個企業(yè)能夠在這個細分行業(yè)(市場化的)長期發(fā)展好,一定是企業(yè)或者其管理層對這個行業(yè)理解得比同行要深刻,同時采取了與之匹配的行動得以獲得當前的行業(yè)生態(tài)位。同時,也需要企業(yè)或者其管理層要真正思考清楚企業(yè)在其所在的行業(yè)、當前的市場以及自身的發(fā)展階段等面臨的主要矛盾是什么?不解決阻礙企業(yè)高質量發(fā)展的障礙,那樣高質量發(fā)展就只會是一句口號。
比如說市面近些年掀起了華為熱,華為給中國企業(yè)的發(fā)展壯大提供了一個很好的范式。但是我們也不能直接照搬、照抄華為的一些管理做法。在甲、乙兩方的實際工作經(jīng)歷讓我們看到,不同規(guī)模量級、不同細分行業(yè)等面對的主要矛盾是有很大差異的。華為對于很多管理問題、尤其是在管理變革方面是非常值得很多企業(yè)借鑒和學習的。比如,最近華為監(jiān)事會主席郭平的新書《常變與長青》就值得很多企業(yè)學習和體悟,當然要實事求是地結合自身企業(yè)情況去借鑒。
做企業(yè)本質是一場心力之戰(zhàn)。企業(yè)的成長過程是無中生有、由小到大的過程,這中間企業(yè)要完成必要階段的躍遷,企業(yè)及主要負責人也務必要完成相應的心路歷程的升級。
鐵肩擔大義,妙法著輝煌。讓我們真正學習和掌握好高質量發(fā)展的指導思想,去指導高質量的經(jīng)營活動,讓企業(yè)持續(xù)攀登更高、更好的行業(yè)生態(tài)位。