訓戰結合，體系隨行

為進一步提升靈猴營銷團隊實戰能力，強化以客戶為中心的經營理念。靈猴與百思特商學院組織開展了為期兩天（8月11-12日）的卓越營銷培訓營，開展《項目運作》、《客戶關系管理》、《商務談判》、《商務報價管理》系列課程，針對業務難點、成功&失敗案例的分析復盤進行了重點講解及演練。

全體學員合影留戀

課 程 精 彩 瞬 間

1、《項目運作》- 以確定性，規范項目運作減少項目的不確定性，偶然性

百思特根據靈猴業務現狀梳理出兩條核心業務流，通過本次培訓深入剖析，加深學員對流程的理解，為今后的實際應用打下了良好的基礎。

顧問針對靈猴現狀梳理出營銷項目流程

通過銷售流程的貫徹成為真正的Eagle Team！

    有些人天生就是銷售好手，他們擁有難以形容的銷售才能。但這群銷售天才只占20%左右，80%的人成功的關鍵在于遵循既定流程。百思特陳瑋老師與學員分享自身多年銷售經驗談到：“有64%的時間，你讓公司并非頂尖銷售人員去面對最難應付的消費族群，你就會知道銷售流程有多重要。”

學員們分享實際工作中使用的銷售流程

靈猴學員反饋：

    “整個教學過程中以實際操作為主線，引導學員對規范加深理解，從頭至尾貫穿成一體，使不熟悉的部分聽后也能逐步理解、消化。”

2、《商務談判》- 不戰而勝 是談判的藝術

    “詩人是先天的，演說家是后天的” ，談判是可以通過學習和努力來后天掌握的。百思特顧問通過行業案例讓小組成員組隊進行模擬談判，現場指導分析談判的小技巧及注意事項。

學員在《商務談判》課程中進行談判角色扮演

學員在《商務談判》課程中分享千萬合同談判經驗

靈猴學員反饋：

    “邊講邊實踐，這樣很能刺激我們高效地掌握知識點，強迫我們親手操作，是保證學習效果最有效的辦法。所有沒有消化的半知半解的知識全在做實踐解決，應堅持。雖然時間長了，但學的很扎實。”

3、《客戶關系管理》- 客戶關系是第一生產力

    開發一個新客戶的成本是維護一個老顧客的6~8倍，因此客戶關系管理一直是公司戰略管理重要組成部分。陳瑋老師深入淺出的分析了如何引導客戶關系進入良性循環狀態，用恰到好處的互動方式持續做深，做厚客戶關系。

客戶管理體系（示例）

靈猴學員反饋：

結合實際操作的教學方法，對于知識的了解有很大的幫助。

4、《商務報價管理》-    產品定價、報價以及合同條款是持續盈利的關鍵

    有效制定和實施定價策略需要全面理解購買者價格心理，對于任何組織來說，都需要一整套系統化方法來設置、調整和改變價格。課堂上，陳瑋老師以客戶的身份進行供應商的篩選，學員們以小組為單位進行真實的價格PK戰，使大家深刻認識到了商務報價也需要讀懂客戶供應商議價策略。

靈猴學員反饋：

    “很好，特別是把相同的知識放在一塊講，把零碎的知識串起來，考慮問題比較周全。”

    “新穎不失活潑，學習效果明顯，使學員在這次學習中信心大增，為銷售人員增強了信心和動力，非常感謝。”

結業儀式

靈猴領導反饋  

 “找到了銷售項目運作的感覺，還要更多在項目中演練，復盤，學以致用，知行合一”

 “培訓內容非常實用，后續也要回顧錄像反復的學習，對還沒有完全掌握的知識進一步深入理解，逐步的應用到實際工作中去”

 “伙伴們漸入佳境，拿出最虔誠的心態汲取著，感謝陳瑋總開放的分享，我們定能成為一群真正的Eagle Team”